กลายเป็นคลิปเดือดที่ถูกแชร์ไปทั่วโลกออนไลน์ หลังผู้โดยสารชาวไทยออกมาเล่าเหตุการณ์ กลุ่มวัยรุ่นต่างชาติส่งเสียงดังลั่นบนรถไฟฟ้า BTS ก่อนเกิดการโต้เถียง เมื่อเจ้าของคลิปขอให้ลดเสียง แต่กลับถูกผู้ที่คาดว่าเป็นผู้ดูแลพูดคำหยาบใส่ ขณะที่วัยรุ่นบางคนหัวเราะ ถ่ายคลิปสวน ชูนิ้วกลาง และมีคำพูดที่ถูกมองว่าดูถูกคนไทย จนโซเชียลตามขุดไปถึงโรงเรียนและบริษัททัวร์ ล่าสุดบริษัทผู้จัดทริปออกแถลงการณ์ขอโทษ พร้อมย้ำว่าพฤติกรรมของบางคนไม่ได้สะท้อนค่านิยมของผู้ร่วมทริปทั้งหมด

กลายเป็นประเด็นเดือดที่ถูกพูดถึงอย่างหนักในโลกออนไลน์ค่ะ หลังผู้ใช้งาน TikTok รายหนึ่งออกมาโพสต์คลิป พร้อมเล่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบนรถไฟฟ้า BTS สายสีลม ช่วงเวลาประมาณ 1 ทุ่ม ขณะที่ขบวนกำลังมุ่งหน้าไปทางสถานีศาลาแดง โดยเจ้าของคลิปเล่าว่า ก่อนรถไฟจะจอดเทียบชานชาลา เธอได้ยินเสียงตะโกนดังมาจากด้านนอก ทั้งที่ตัวเองใส่หูฟังและเปิดเพลงอยู่ แต่เสียงก็ยังดังลอดเข้ามาอย่างชัดเจน กระทั่งประตูรถเปิด จึงพบว่าเป็นกลุ่มวัยรุ่นชาวต่างชาติจำนวนมากที่เดินเข้ามาในขบวน พร้อมส่งเสียงตะโกน พูดคุย และเล่นกันเสียงดังตลอดทาง จนบรรยากาศภายในรถที่ปกติค่อนข้างเงียบ กลายเป็นเสียงเจี๊ยวจ๊าวไปทั้งโบกี้

เจ้าของคลิปย้ำว่า สิ่งที่เกิดขึ้นไม่ใช่เพียงเสียงพูดคุยตามปกติ แต่ดังจนรบกวนผู้โดยสารคนอื่นอย่างชัดเจน หลายคนในขบวนต่างหันมามอง เธอจึงตัดสินใจเอ่ยปากเตือนด้วยน้ำเสียงปกติว่า ขอให้ช่วยลดเสียงลง และพูดคุยกันในระดับเสียงธรรมดา เพราะคนไทยไม่ได้ตะโกนกันบนรถไฟฟ้า

แต่แทนที่เรื่องจะจบลงด้วยการลดเสียง กลับกลายเป็นชนวนให้เกิดการปะทะคารมค่ะ เมื่อผู้หญิงคนหนึ่งในกลุ่ม ซึ่งเจ้าของคลิปคาดว่าอาจเป็นครูหรือผู้ดูแล ตอบกลับมาว่า ให้เธออดทนหน่อย เพราะเป็นเด็ก จะให้เด็กเงียบไม่ได้ เจ้าของคลิปจึงตอบกลับไปว่า นี่คือประเทศไทย ลองให้เด็กเงียบดู แล้วจะเห็นว่าบรรยากาศบน BTS ของไทยเงียบแค่ไหน หลังจากนั้นหญิงคนดังกล่าวจึงยกโทรศัพท์ขึ้นมาถ่ายคลิป

อีกทั้งวัยรุ่นบางคนในกลุ่มก็ไม่ได้แสดงท่าทีสลด แต่กลับหัวเราะ ยิ้มเยาะ ยกโทรศัพท์ขึ้นมาถ่ายคลิปสวน และพยายามใช้มือบังกล้อง ขณะที่วัยรุ่นชายรายหนึ่งตอบกวน ๆ เมื่อตอนถูกถามว่ามาจากประเทศอะไร พร้อมใช้คำพูดลามปามไปถึงบุพการี
แต่ประโยคที่ทำเอาคนไทยเดือดหนักที่สุด คือคำพูดของวัยรุ่นหญิงรายหนึ่งที่มีลักษณะประชดประชันว่า “ก็ขอโทษแล้วกันที่เอาเงินมาให้ประเทศคุณ” ซึ่งถูกมองว่าไม่ใช่เพียงการเถียงกันเรื่องเสียงดัง แต่สะท้อนทัศนคติที่ดูเหมือนกำลังลดคุณค่าคนในประเทศเจ้าบ้านอีกด้วยโดยเจ้าของคลิปยังคงพยายามอธิบายเส้นทางรถไฟฟ้าให้กลุ่มดังกล่าวฟังว่า ขบวนนี้ไม่ได้เดินทางไปยังจุดท่องเที่ยวที่ต้องการ หากจะไปต้องเปลี่ยนไปใช้สายสุขุมวิท อย่างไรก็ตาม กลุ่มวัยรุ่นบางส่วนก็ไม่ได้สนใจฟัง นอกจากนี้ยังมีเด็กผู้หญิงอีกกลุ่มที่อยู่ในคณะเดียวกันเดินเข้ามาขอโทษ ซึ่งเจ้าของคลิปก็บอกว่าไม่ได้โกรธพวกเธอ เพราะไม่ได้เป็นคนก่อเรื่อง เพียงอยากให้ช่วยเตือนเพื่อนให้ลดเสียงลงเท่านั้น

อีกทั้งกลุ่มวัยรุ่นบางคนกลับหันมาด่าทอเจ้าของคลิปอีกครั้ง ทั้งไล่ให้ไปโรงพยาบาล ใช้คำพูดดูถูก และหลังจากลงจากขบวนไปแล้ว ก็ยังมีการเคาะกระจก ตะโกนด่า รวมถึงแจกกล้วยใส่อีกด้วย

และแน่นอนว่า เมื่อคลิปดังกล่าวกลายเป็นไวรัล พลังโซเชียลไทยก็เริ่มทำงานทันทีค่ะ โดยมีชาวเน็ตพยายามตรวจสอบว่า กลุ่มวัยรุ่นดังกล่าวเดินทางมากับโครงการใด ก่อนมีการตั้งข้อสังเกตว่า อาจเป็นนักเรียนจากโรงเรียนมัธยมสายวิทย์แห่งหนึ่งในประเทศอิตาลี พร้อมมีคนส่งข้อความไปยังบัญชีโซเชียลของโรงเรียนเพื่อขอให้ตรวจสอบพฤติกรรมของนักเรียนในคลิป

ล่าสุด บริษัท TravellingFox ซึ่งเป็นผู้จัดโครงการศึกษาดูงานนี้ ได้ออกแถลงการณ์ เพื่อชี้แจงและกล่าวขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
โดยบริษัทระบุว่า ทางเราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่เหตุการณ์ดังกล่าวได้สะท้อนภาพที่ไม่ได้แสดงถึงคุณค่าและค่านิยมที่เรายึดมั่นและส่งเสริมมาโดยตลอดหลายปี

กลุ่มคนที่อยู่ในคลิปเป็นกลุ่มนักเรียนเยาวชน ซึ่งหลายคนยังเป็นผู้เยาว์ โดยเข้าร่วมทริปเพื่อการศึกษาที่มีวัตถุประสงค์ในการเรียนรู้วัฒนธรรมใหม่ๆ สัมผัสบรรยากาศความเป็นสากล รวมถึงปลูกฝังความเคารพและการเปิดรับต่อประเทศผู้ให้การต้อนรับ
อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับที่อาจเกิดขึ้นได้กับกลุ่มวัยรุ่น ความคึกคัก สนุกสนาน ณ ช่วงเวลานั้น อาจนำไปสู่การแสดงออกที่ครึกครื้นเกินพอดีในพื้นที่สาธารณะ แต่นั่นก็ไม่ได้เป็นเหตุผลรองรับกิริยาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมใดๆ ซึ่งพฤติกรรมเหล่านั้นไม่ได้เป็นตัวแทนค่านิยมของบริษัททัวร์ของเรา และไม่ได้เป็นตัวแทนของผู้เข้าร่วมส่วนใหญ่แต่อย่างใด

เราเชื่อว่าสิ่งสำคัญคือการเน้นย้ำว่า การกระทำของบุคคลใดบุคคลหนึ่งไม่ได้สะท้อนถึงค่านิยมของบริษัททัวร์ของเรา และไม่ได้สะท้อนถึงพฤติกรรมของนักเรียนส่วนใหญ่ที่กำลังร่วมเดินทางในครั้งนี้ด้วยความตื่นเต้น ความสนใจใฝ่รู้ และความเคารพนอบน้อม
ตลอดระยะเวลากว่า 20 ปีที่ผ่านมา เราได้พาพานักเรียนและนักท่องเที่ยวนับพันคนเดินทางมายังประเทศไทย ซึ่งเป็นประเทศที่เรามีความรักอย่างลึกซึ้ง ทั้งในด้านความงดงามอันน่าอัศจรรย์ วัฒนธรรมอันรวยรื่น และความมีน้ำใจไมตรีของผู้คน
เราขอยืนยันความเคารพและความซาบซึ้งใจที่มีต่อประเทศไทยและคนไทยอีกครั้ง และเราจะยังคงส่งเสริมแนวทางการท่องเที่ยวที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานของการแลกเปลี่ยนทางวัฒนธรรม การเคารพซึ่งกันและกัน และการมีความรับผิดชอบต่อตนเองต่อไป

ขณะเดียวกัน เดวิด วิลเลียม หรือ “ครูเดวิด” อินฟลูเอนเซอร์และครูสอนภาษาอังกฤษชาวอเมริกัน ก็ได้ออกมาอัดคลิปพูดถึงเรื่องนี้อย่างดุเดือด โดยมองว่า นี่คือหนึ่งในกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ไร้มารยาทที่สุด เพราะเดินทางมายังประเทศอื่น แต่กลับไม่ได้ศึกษาวัฒนธรรมและกติกาของสถานที่ที่ตัวเองมาเยือน ครูเดวิดอธิบายว่า ทั้งประเทศไทยและญี่ปุ่นมีวัฒนธรรมการใช้รถสาธารณะที่ควรรักษาความเงียบและไม่รบกวนผู้อื่น แต่เมื่อมีผู้หญิงชาวไทยเข้าไปตักเตือน กลุ่มนักท่องเที่ยวกลับแสดงท่าทีไม่เหมาะสมและแจกกล้วยใส่ ซึ่งมองว่า พฤติกรรมดังกล่าวสะท้อนทัศนคติที่กลุ่มนี้มีต่อคนไทยอย่างชัดเจน ครูเดวิดยังตั้งข้อสังเกตว่า หากคนกลุ่มนี้อยู่ในประเทศของตัวเอง หรือเดินทางไปยังบางประเทศในยุโรปหรืออเมริกา อาจไม่กล้าแสดงพฤติกรรมแบบเดียวกัน แต่เมื่อมาอยู่ในประเทศไทย กลับเหมือนคิดว่าสามารถทำอะไรก็ได้โดยไม่ต้องเคารพกฎหรือวัฒนธรรมของเจ้าบ้าน

ส่วนคำพูดที่อ้างว่าเอาเงินมาให้ประเทศไทย ครูเดวิดมองว่า เป็นการสำคัญตัวเองเกินไป เพราะการเดินทางมาท่องเที่ยวและใช้เงินเพียงระยะสั้น ไม่ได้ทำให้ใครมีสิทธิ์ดูถูกหรือปฏิบัติต่อคนในประเทศนั้นอย่างไร้ความเคารพ พร้อมทิ้งท้ายว่า หากจะเดินทางมายังประเทศอื่นด้วยทัศนคติแบบนี้ ก็ไม่ควรมาต่อมา ทางเพจ เจ๊ม้อย V+ ก็ได้โพสต์ถึงกรณีกลุ่มนักเรียนดังกล่าวด้วย หลังมีผู้ใช้งานเฟสบุครายหนึ่งออกมาคอมเมนต์บอกว่า นักเรียนกลุ่มนี้ได้มาที่บูธ และได้ทำการก่อความวุ่นวายและขโมยของด้วยค่ะ โดยทางเพจระบุข้อความด้วยว่าอุ้ยย !!! จริงเท็จยังงัยคะเนี้ยะ คงต้องรอการตรวจสอบทุกมิตินะคะ ก็เพื่อความเป็นธรรมของชาวอิตาลี ด้วย ฝากหน่วยงานด้วยค่ะ”นอกจากนี้ทางเพจซ้อเปา – เรื่องนี้ต้องใส่ใจ ก็ได้โพสต์ถึงประเด็นนี้ด้วยว่า ‘’ไม่ว่าจะมาจากประเทศไหนก็ตาม เมื่อมาเที่ยวหรือมาใช้ชีวิตในประเทศไทย ก็ควรเคารพกฎ กติกา และวัฒนธรรมของบ้านเรา เพราะทุกประเทศล้วนมีวิถีและมารยาทที่แตกต่างกัน การเหยียดเชื้อชาติ ดูถูกคนท้องถิ่น หรือแสดงกิริยาไม่เหมาะสม ไม่มีที่ไหนมองว่าเป็นเรื่องปกติ
เหมือนเวลาที่คนไทยไปเที่ยวต่างประเทศ เราเองก็ยังคาดหวังให้คนไทยเคารพกฎและวัฒนธรรมของเขาเช่นเดียวกัน ซึ่งนักท่องเที่ยวที่มาไทยก็ควรให้เกียรติคนไทยและวัฒนธรรมของประเทศไทยเช่นกัน’’

หลังเรื่องราวทั้งหมดถูกเผยแพร่ออกไป ชาวเน็ตจำนวนมากก็พากันเข้าไปแสดงความคิดเห็น รวมถึงตามไปยังบัญชีโซเชียลของโรงเรียน โดยคอมเมนต์แรกบอกว่า “ควรขอโทษด้วยความจริงใจค่ะ และควรเคารพวัฒนธรรมของประเทศที่คุณเดินทางไป ไม่ใช่แสดงกิริยาไม่เหมาะสมแบบนี้ การดูถูกเราๆไม่ยินดีต้อนรับกับนักท่องเที่ยวแบบนี้นะ” อีกคอมเมนต์บอกว่า “คำว่ามารยาท คือ พื้นฐานในการใช้ชีวิตค่ะ” ,“ควรให้เกียรติประเทศและวัฒนธรรมของประเทศที่คุณมาท่องเที่ยวเหมือนที่เวลาคนไทยไปเที่ยวต่างประเทศก็ให้เกียรติวัฒนธรรมของประเทศนั้นนั้น” ,“มาเรียนรู้วัฒนธรรม. แต่ไม่เคารพ. ไม่ให้เกียรติ ไม่ศึกษาวัฒนธรรมของประเทศที่มา”
และอีกคอมเมนต์บอกว่า “เมื่อก่อนเคยคิดว่าคนไทยบ้านนอกไม่ค่อยมีระเบียบ มองต่างชาติดี แต่ตอนนี้กลับกัน คนไทยกับมีความเกรงใจ เมตตา และสุภาพ มากกว่า จริงๆ”

สุดท้ายแล้ว คำขอโทษจากบริษัททัวร์เพียงอย่างเดียวจะเพียงพอหรือไม่ โรงเรียนและผู้ดูแลคณะจะออกมารับผิดชอบหรือมีมาตรการกับผู้ที่เกี่ยวข้องอย่างไร และทาง BTS ควรเพิ่มการดูแลเมื่อพบผู้โดยสารส่งเสียงดังหรือมีพฤติกรรมรบกวนผู้อื่นอย่างไร แล้วเรื่องนี้ทุกคนคิดเห็นกันอย่างไรบ้างคะ คิดว่าเหมาะสมหรือไม่กับการกระทำแบบนี้

#ดราม่าBTS #นักท่องเที่ยวต่างชาติ #วัยรุ่นต่างชาติ #มารยาทสาธารณะ #BTSสายสีลม #ศาลาแดง #TravellingFox #นักเรียนอิตาลี #ครูเดวิด #DavidWilliam #ชูนิ้วกลาง #ส่งเสียงดังบนรถไฟฟ้า #เคารพวัฒนธรรม #นักท่องเที่ยวไร้มารยาท #ดราม่าโซเชียล #ข่าวสังคม #ข่าวไวรัล #ล้อมวงเล่า