กลายเป็นประเด็นที่กำลังถูกจับตาอย่างหนักค่ะ หลังมีผู้ซื้อออนไลน์ออกมาแชร์ประสบการณ์ สั่งโทรศัพท์ iPhone ผ่านร้านค้าบนแพลตฟอร์มดัง แต่เมื่อได้รับสินค้ากลับพบเครื่องที่ใช้ระบบ Android ก่อนจะมีผู้เสียหายรายอื่นทยอยออกมาเพิ่ม ทั้งเคสที่ไหวตัวทันตั้งใจตีกลับตั้งแต่ยังไม่แกะกล่อง และอีกเคสที่นำเครื่องไปติดฟิล์มแล้วพบความผิดปกติ จนตอนนี้เกิดคำถามตามมาว่า ปัญหาเกิดขึ้นในขั้นตอนไหนกันแน่ค่ะ



กลายเป็นประเด็นดรามาร้อนแรงในโลกออนไลน์ หลังผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งออกมาแชร์ประสบการณ์สุดช็อกลงในกลุ่ม “พวกเราคือผู้บริโภค” เพื่อเตือนคนที่นิยมสั่งซื้อสินค้าราคาแพงผ่านช่องทางออนไลน์ หลังเจ้าตัวระบุว่า ได้สั่งซื้อโทรศัพท์มือถือแบรนด์ Apple ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ชื่อดัง ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ชื่อดังจากร้านค้าทางการ แต่เมื่อพัสดุมาถึงและเปิดกล่องออกดู กลับพบว่าโทรศัพท์ที่อยู่ภายในไม่ใช่ iPhone ตามที่สั่ง แต่เป็นสมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบ Android แทนค่ะ โดยผู้โพสต์ได้นำคลิปวิดีโอหลักฐานตั้งแต่เริ่มแกะกล่องพัสดุไปจนถึงขั้นตอนการเปิดใช้งานเครื่อง มาแปะไว้ในช่องคอมเมนต์เพื่อยืนยันความบริสุทธิ์ใจว่าไม่ได้เป็นการจัดฉากแต่อย่างใด
หลังเรื่องราวดังกล่าวเริ่มถูกแชร์ออกไป ทางเพจ “วิทยุชุมชน แกไม่รอดแน่ the series” ก็ได้นำเรื่องนี้มาเผยแพร่ต่อ พร้อมโพสต์ข้อความสั้น ๆ ว่า ”ยังไงเรื่องนี้” ต่อมาทางเพจยังได้โพสต์คลิปของผู้ซื้อ พร้อมระบุข้อความอีกว่า ”คลิปผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ที่เอามาคอมเมนต์ในกลุ่ม “พวกเราคือผู้บริโภค” ว่าเขาได้สั่งซื้อโทรศัพท์มือถือ IPHONE 17 Promax กลับได้ ไอฟง ผ่านทางแอปพลิเคชันหนึ่ง”


แต่เรื่องราวไม่ได้จบอยู่เพียงเคสเดียวค่ะ เพราะหลังจากนั้นทางเพจระบุว่า มีผู้เสียหายอีกรายออกมาแจ้งเหตุในลักษณะใกล้เคียงกัน โดยทางเพจโพสต์ข้อความว่า ”เรื่องการสั่งไอโฟนแล้วโดนหลอกดูเหมือนจะไม่จบง่ายๆ และเริ่มบานปลายแล้วครับ เพราะล่าสุดมีผู้เสียหายโผล่มาเพิ่มอีก 1 คน โดยคราวนี้สั่งซื้อเป็นรุ่น iPhone 17 Pro Max สี Silver ความจุ 512GB ผ่านทางแพลตฟอร์มชื่อดัง ซึ่งพอเช็กไปเช็กมาก็พบว่าเป็นร้านเดียวกับเคสที่เคยเกิดเรื่องที่จังหวัดนราธิวาสเลยครับแต่ความน่าปวดหัวของเคสล่าสุดนี้ดูจะหนักหนากว่าเดิมมาก เพราะผู้เสียหายไหวตัวทันและเลือกที่จะไม่แกะกล่องพัสดุเลยตั้งแต่แรก โดยตั้งใจจะตีของกลับคืนไปเลยเพื่อตัดปัญหา แต่เรื่องกลับตาลปัตรเมื่อทางแพลตฟอร์มกลับปฏิเสธการรับคืน โดยให้เหตุผลว่ากล่องสินค้ามีร่องรอยการถูกแกะมาแล้ว ซ้ำร้ายไปกว่านั้นคือพนักงานขนส่งดันมา กดปิดงานในระบบไปเองดื้อๆ เหมือนว่าส่งของสำเร็จเรียบร้อยแล้ว ทิ้งให้ผู้ซื้อต้องยืนงงและรับกรรมไปเต็มๆ
เจอแบบนี้เข้าไป เจ้าตัวเลยทนไม่ไหวและไม่ยอมปล่อยผ่าน ตัดสินใจเดินทางไปที่สาขาด้วยตัวเองเพื่อบุกไปสอบถามความจริงและทวงความรับผิดชอบจากพนักงานกันแบบต่อหน้าเลยครับ” พร้อมกันนี้ ทางเพจยังเข้ามาคอมเมนต์เพิ่มเติมว่า ”คนนี้โดนไป 5 หมื่น” ”น่าคิดตรงที่ว่า เหตุเกิดภาคใต้” พร้อมทั้งได้แนบวิดีโอที่ผู้เสียหายถ่ายเอาไว้ขณะรับพัสดุ ผู้เสียหายเห็นสภาพกล่องแล้วตัดสินใจตีกลับทันที แต่เมื่อสินค้าถูกส่งกลับไป ทางแพลตฟอร์มชื่อดังกลับไม่รับคืน เนื่องจากมีการแจ้งว่าพัสดุถูกแกะแล้ว ก่อนสินค้าจะถูกส่งกลับมาหาผู้รับ ขนส่งดันมาปิดงานอีก เจ้าตัวเลยมาหาต้นทางตามคลิป ”ไหวตัวทันตีกลับยังไม่รอด”





อย่างไรก็ตาม ประเด็นดังกล่าวก็เริ่มร้อนแรงขึ้นอีก เมื่อทางเพจออกมาตั้งคำถามถึงความเป็นไปได้ว่า ปัญหาอาจเกิดขึ้นในขั้นตอนไหน พร้อมโพสต์ข้อความว่า ”กรณีสั่ง I Phone แล้วไม่ได้ I Phone ความเป็นไปแบบไหน ที่มีน้ำหนักมากที่สุด ระหว่าง ร้านค้าโกง กับ คนใต้ขี้ขโมย ทั้ง 2 มีแผลทั้งคู่ ร้านค้าก็มีรีวิว 1 ดาว ส่วนคนใต้ก็ ขี้ขโมยจริงๆ” และยังคอมเมนต์ใต้โพสต์ว่า ขนาดค่าไฟ 14 บาทยิงบิด ”กินหลากหลาย❌ขโมยหลากหลาย✅ ”
จากนั้นค่ะ ทางเพจวิทยุชุมชนยังโพสต์อีกว่า ”โอ้ล่ะพ่อ!! ผู้เสียหายเพิ่ม ไม่หยุดล่าสุดโผล่อีก 1 ราย ร้านเดิมในแอปหนึ่ง ที่สำคัญ ภาคใต้เหมือนเดิม iPhone 17 Pro Max Silver เดี๋ยวผมมาลงรายละเอียดเคสนี้ครับ” พร้อมคอมเมนต์ใต้โพสต์ด้วยว่า ”คนใต้ไม่ได้ขี้ขโมยทุกคน แต่ขี้ขโมยทุกคนเป็นคนใต้ อย่าเหมารวมกันเลยครับ”
และยังไม่หมดเพียงเท่านี้ค่ะ เพราะต่อมาทางเพจยังระบุว่า มีผู้เสียหายรายใหม่จากจังหวัดสงขลาออกมาอีกหนึ่งราย โดยเป็นการสั่งซื้อสินค้าจากร้านเดียวกับที่ถูกพูดถึงก่อนหน้านี้ค่ะ โดยทางเพจวิทยุชุมชน ก็ได้ระบุข้อความว่า ”เรื่องวุ่นๆ ของการสั่งซื้อไอโฟนออนไลน์ยังคงมีผู้เสียหายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเลยครับ ล่าสุดมีผู้เสียหายอีกรายจากจังหวัดสงขลา แจ้งว่าโดนหลอกในลักษณะเดียวกันเป๊ะและมาจากร้านค้าเดียวกันกับที่เป็นข่าวไปก่อนหน้านี้เลยครับ
เคสนี้ผู้เสียหายเล่าว่า หลังจากได้รับของเมื่อวันที่ 13 สิงหาคม ก็ได้นำเครื่องไปที่ร้านโทรศัพท์มือถือเพื่อจะติดฟิล์มกันรอย แต่พอช่างที่ร้านเห็นตัวเครื่องก็ถึงกับงง เพราะโลโก้ด้านหลังเครื่องไม่เหมือนของแท้ เป็นโลโก้ตัวอักษร “AM”
และเมื่อลองเปิดเครื่องดูก็รู้ทันทีว่าไม่ใช่ไอโฟนของแท้ เพราะหน้าจอตอนบูทเครื่องขึ้นโลโก้ “AM Mobile phone” พร้อมข้อความ “Powered by android” อย่างชัดเจน



แต่ที่น่าเจ็บใจคือทางร้านค้ากลับยังคงยืนกรานว่าส่งของแท้มาให้ตอนนี้ทางผู้เสียหายได้ส่งเรื่องร้องเรียนไปยัง แพลตฟอร์มออนไลน์ชื่อดังแล้ว และกำลังอยู่ในขั้นตอนรอการตรวจสอบ ซึ่งทางแพลตฟอร์มออนไลน์ดังกล่าวแจ้งว่า จะอัปเดตผลให้ทราบหลังวันที่ 17 สิงหาคมนี้ ทำให้ผู้เสียหายตกอยู่ในความกังวลอย่างมากว่าจะไม่ได้เงินคืน โดยตอนนี้ก็กำลังมีการรวบรวมกลุ่มผู้เสียหายเพื่อหาทางช่วยเหลือกันต่อไปครับ” พร้อมคอมเมนต์เพิ่มเติมว่า ”เคสนี้กล่องใหม่ด้วย พร้อมแนบคลิปวิดีโอตอนผู้เสียหายตรวจดูสินค้า”
งานนี้ถือเป็นอีกหนึ่งเคสเตือนภัยสำหรับคนที่ชอบสั่งซื้อสินค้าราคาแพงผ่านช่องทางออนไลน์ค่ะ โดยเฉพาะโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีมูลค่าสูง ก่อนรับของควรตรวจสอบสภาพกล่อง เลขพัสดุ และชื่อผู้ส่งให้ละเอียด รวมถึงควรถ่ายคลิปตั้งแต่ก่อนเปิดกล่องไปจนถึงตอนเปิดเครื่อง เพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐาน หากพบว่าสินค้าไม่ตรงปก หรือมีความผิดปกติ ควรรีบแจ้งแพลตฟอร์ม ร้านค้า และบริษัทขนส่งทันที พร้อมเก็บหลักฐานทุกอย่างเอาไว้ให้ครบค่ะ เพราะต่อให้เราสั่งจากร้านที่ดูน่าเชื่อถือ ก็ไม่ควรประมาท โดยเฉพาะของราคาหลักหมื่น อย่าเพิ่งรีบทิ้งกล่อง อย่าเพิ่งกดยืนยันรับสินค้า และอย่าลบคลิปหรือหลักฐานใด ๆ จนกว่าจะตรวจสอบให้แน่ใจว่า ของที่ได้รับถูกต้องและใช้งานได้จริงค่ะ
#iPhone #iPhone17ProMax #สั่งไอโฟนได้Android #ไอโฟน #Android #ช้อปออนไลน์ #พวกเราคือผู้บริโภค #วิทยุชุมชนแกไม่รอดแน่TheSeries #Shopee #Lazada #เตือนภัยออนไลน์ #ผู้บริโภค #ซื้อของออนไลน์ #พัสดุ #ดราม่าออนไลน์ #ข่าวโซเชียล #ล้อมวงเล่า



